В аэропорту Пулково запустили уникальную систему на основе искусственного интеллекта, которая ставит его в один ряд с передовыми мировыми воздушными гаванями. Разработанная российскими специалистами интеллектуальная платформа способна анализировать пассажиропоток в режиме реального времени, предсказывать образование очередей и оперативно реагировать на изменения ситуации.
Новая технология уже доказала свою эффективность в зоне регистрации, где время обслуживания пассажиров сократилось втрое — с полутора часов до тридцати минут. Система не просто фиксирует скопление людей, но и даёт персоналу конкретные рекомендации: когда открыть дополнительные стойки или перераспределить сотрудников для более равномерной нагрузки. Это не только ускоряет процесс, но и снижает профессиональное выгорание работников аэропорта.
Особенность проекта — его масштабируемость. В ближайших планах — расширение системы на зоны досмотра, выходы на посадку и перроны. По словам экспертов, успешная реализация этого проекта может стать образцом для модернизации других транспортных узлов страны.
Примечательно, что в вопросах биометрических технологий Пулково опережает многие зарубежные аэропорты. В то время как европейские перевозчики сталкиваются с жёсткими ограничениями на обработку персональных данных, российские разработчики получили больше возможностей для внедрения инноваций. Однако специалисты подчёркивают важность соблюдения баланса между технологическим прогрессом и защитой приватности пассажиров.
Уникальность петербургского проекта заключается ещё и в том, что он полностью основан на отечественных разработках. Это особенно важно в условиях, когда вопросы технологического суверенитета выходят на первый план. Опыт Пулково демонстрирует, что российские IT-решения не просто не уступают зарубежным аналогам, но в некоторых аспектах даже превосходят их.
Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы подобные системы станут стандартом для всех крупных транспортных узлов. А пока петербургский аэропорт продолжает совершенствовать свою цифровую инфраструктуру, задавая новые ориентиры для всей отрасли.
