В начале 2025 года жители Санкт-Петербурга потратили в интернете рекордные 163,5 миллиарда рублей. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, это на 39% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Несмотря на то, что темпы роста онлайн-продаж в городе ниже, чем в отдалённых регионах, потенциал рынка далеко не исчерпан.
Северная столица традиционно входит в тройку лидеров по обороту интернет-торговли, занимая 6,2% от общероссийского объёма. Доля онлайн-покупок в общем розничном товарообороте Петербурга также увеличилась — с 17,9% в прошлом году до 23% в первом квартале 2025-го.
Что покупают петербуржцы?
Лидером по расходам стали продукты питания — на них пришлось 45 миллиардов рублей, или 27,5% от всех онлайн-покупок. Второе место заняли товары для дома и мебель (26,5 млрд), третье — одежда и обувь (18,3 млрд). Замыкают топ-5 электроника и бытовая техника (17,2 млрд) и автозапчасти (8,3 млрд).
Наибольший рост продемонстрировали продукты (+63,2%), автозапчасти и цифровые товары (по +60%), а также аксессуары и одежда (около +45%). При этом в некоторых категориях средний чек заметно снизился: например, для продуктов он упал на 43%, составив 760 рублей, а для автозапчастей — на 38% (3,9 тыс. рублей).
Почему Петербург отстаёт по темпам роста?
Эксперты объясняют это высокой степенью развития логистики и насыщенностью рынка. В регионах, где инфраструктура только формируется, рост онлайн-продаж может достигать 70-80%, так как улучшение доставки привлекает новых покупателей. В Петербурге же интернет-шопинг давно стал привычным делом.
Тем не менее, потенциал для роста остаётся. Например, в Москве доля онлайн-торговли в общем розничном обороте превышает 30%, тогда как в Петербурге пока только 23%.
Как меняется поведение покупателей?
Крупные маркетплейсы отмечают увеличение среднего чека и рост спроса на дорогие товары. Wildberries сообщает о 45-процентном увеличении оборота в Петербурге, причём особенно выросли продажи товаров для здоровья (+44%) и продуктов (+40%).
Интересно, что покупатели стали чаще заказывать крупногабаритные товары — электронику, бытовую технику, стройматериалы. Это связано с улучшением логистики и расширением ассортимента. Кроме того, клиенты всё больше влияют на ассортимент маркетплейсов, заставляя продавцов предлагать более персонализированные и нестандартные товары.
Что ждёт рынок?
Аналитики прогнозируют дальнейший рост онлайн-торговли, особенно в категориях, где пока сохраняется низкая цифровая проникновенность. Например, рынок ювелирных изделий и премиальных товаров ещё только начинает осваивать онлайн-формат.
Таким образом, несмотря на высокие текущие показатели, петербургский рынок интернет-торговли далёк от насыщения и продолжит расти, адаптируясь к новым запросам потребителей.
